Information sur le lancement d’AFRICA EXPRESSLire le communiqué

VOS ENVIES N’ONT PLUS DE FRONTIÈRES

Le monde
à portée
de colis.

Vos boutiques préférées. Un conseiller à vos côtés. Vos achats acheminés jusqu’au Congo.

FRANCE → BRAZZAVILLE & POINTE-NOIRE
Mise en scène : le plaisir de découvrir ses achats dans un colis orange
DU COUP DE CŒUR AU COLIS REÇULe plaisir, à destination.
Une expérience complèteAcheter. Expédier. Suivre.
AFRICA EXPRESS — LE MONDE LIVRE AU CONGO

DES BOUTIQUES À DÉCOUVRIR DANS L’APPLICATION

Explorer la sélection
AmazonNikeSephoraDecathlon

100 boutiques dans 10 catégories, et plus encore.

Marques citées à titre de recommandation. Leurs logos restent la propriété de leurs titulaires ; leur présence n’implique aucun partenariat.

LA DIFFÉRENCE AE

Bien plus qu’un colis.
Une solution pour vos achats.

De la boutique à la destination, nous relions les étapes qui compliquent vos achats à l’international.

01

Achetez, même sans carte.

Avec le Personal shopper, un conseiller peut acheter pour vous après validation de votre devis et de votre paiement.

02

Comprenez votre budget.

Une estimation pour préparer votre projet, puis des devis distincts pour l’achat et la logistique.

03

Gardez le fil du parcours.

Votre sélection, vos échanges et les étapes de vos colis sont réunis dans une seule application.

L’EXPÉRIENCE AFRICA EXPRESS

Plus simple à chaque étape.

Tous nos services
01 / L’APPLICATION

Explorez vos envies.

Mode, beauté, tech ou maison : retrouvez une sélection de boutiques et préparez les articles qui vous plaisent.

  • Des boutiques à explorer depuis l’application
  • Une sélection selon vos envies
  • L’achat classique ou le Personal shopper
Explorer l’application
Des envies.
Capture de l’accueil AFRICA EXPRESS : boutiques recommandées et catégories
Toutes vos enviesMode · Beauté · Tech · Maison
Mise en scène : mode, tech et beauté autour d’un colisMODE · BEAUTÉ · TECH · MAISON

CHOISISSEZ VOTRE FAÇON D’ACHETER

Votre envie.
Votre parcours.

Autonome dans vos achats ou accompagné par un conseiller : AE s’adapte à votre besoin.

01

Vous achetez vous-même

Vous choisissez et payez vos articles. AE vous accompagne pour l’expédition.

02

Nous achetons pour vous

Vous préparez votre sélection. Votre conseiller vous guide jusqu’à l’achat.

NOS ENGAGEMENTS

La confiance
se construit
à chaque étape.

Découvrir nos engagements
01

La clarté avant tout

Un devis à valider et des frais identifiés avant chaque paiement.

02

Une relation humaine

Un conseiller pour échanger sur vos articles et votre demande.

03

Un parcours traçable

Des justificatifs d’achat et des étapes à retrouver dans l’application.

PLUS PROCHE DE VOS ENVIES

De la France
jusqu’à vous.

Une première destination, le Congo.
Une ambition : faciliter l’accès aux achats internationaux.

Notre histoire
France
BrazzavilleRépublique du Congo
Pointe-NoireRépublique du Congo

Destinations prévues au lancement de l’application

NOS MOYENS DE PAIEMENT

Payez à votre façon.
Gardez l’esprit libre.

Au Congo ou depuis la diaspora, retrouvez les moyens de paiement prévus dans votre parcours AFRICA EXPRESS.

AU CONGO
Airtel Money

Airtel Money

Réglez depuis votre compte Airtel Money, selon les modalités de votre demande.

AU CONGO
MTN MoMo

MTN Mobile Money

Utilisez votre compte MTN Mobile Money pour régler votre devis.

DEPUIS LA DIASPORA
Virement

Virement bancaire

Effectuez votre virement puis transmettez le justificatif pour vérification.

Chaque paiement est vérifié par AE avant validation de l’étape suivante.

Comprendre les paiements

LES RÉPONSES ESSENTIELLES

Tout simplement.

Toutes vos questions
Comment fonctionne AFRICA EXPRESS ?

AFRICA EXPRESS facilite vos achats en ligne et l’acheminement de vos colis de la France vers le Congo. Vous pouvez acheter vous-même ou demander à un conseiller d’acheter pour vous, puis préparer votre expédition et suivre sa progression dans l’application.

Puis-je acheter sans carte bancaire internationale ?

Oui, avec le Personal shopper. Ajoutez vos articles, acceptez le mandat d’achat et échangez avec votre conseiller. Vous validez le devis d’achat et payez avant que vos articles soient commandés.

Comment sont calculés les frais ?

Les achats et la logistique font l’objet de devis distincts. Le devis d’achat détaille les produits et les frais annexes éventuels. Le devis logistique précise le transport, la livraison finale, l’assurance éventuelle et les frais de service applicables. Le montant dépend notamment du colis et de sa destination.

Quelles destinations sont concernées ?

Le lancement de l’application concerne Brazzaville et Pointe-Noire, en République du Congo. Les destinations et modalités proposées sont précisées lors de la préparation de votre expédition.

VOTRE PROCHAIN COUP DE CŒUR

Voyez plus loin.
AE s’occupe du lien.

Vos boutiques, un conseiller et le suivi de vos colis. Retrouvez votre parcours dans une seule application.

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